นโยบายความเป็นส่วนตัว 78 wia
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1 บทนำ

78 wia ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่า เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม 78 wia ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใด ๆ บน 78 wia ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำแนะนำ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

78 wia เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต โดยตรง เนื่องจากการชำระเงินบน 78 wia ดำเนินการผ่านระบบ PromptPay, Internet Banking และ TrueMoney Wallet ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการเหล่านั้นเอง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ 78 wia เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ประกอบด้วย

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตน ดูแลบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และพฤติกรรมต้องห้ามอื่น ๆ รวมถึงการดำเนินการตรวจสอบ KYC
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น อัปเดตฟีเจอร์ และแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ
• การแจ้งเตือนและสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการอัปเดตนโยบายสำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดอื่น ๆ ที่บังคับใช้

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน และคุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชี

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

78 wia ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับ

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่กำหนดให้ปกป้องข้อมูลของคุณ
• หน่วยงานรัฐและกระบวนการทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล 78 wia จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องสืบสวนหรือรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย ตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่ 78 wia ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ 78 wia ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): ระบบ OTP และการยืนยันผ่านหมายเลขโทรศัพท์ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะถูกเปิดเผย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน และข้อมูลทางการเงิน จัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสไว้ ทีมงาน 78 wia เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเป็นระยะ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่ดี
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน 78 wia สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

78 wia ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของระบบ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ขนาดหน้าต่างเกม การแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

78 wia เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อใช้ในการตรวจสอบทางการเงินหากจำเป็น
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้ระยะหนึ่งเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ข้อมูลการใช้งาน: เก็บรักษาในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ

8 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 78 wia จัดเก็บไว้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแชทสด
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาด
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน 78 wia ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

9 ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยาว์

78 wia ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของเรา หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีนั้น

หากคุณทราบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครสมาชิกบน 78 wia กรุณาแจ้งทีมงานของเราผ่านแชทสดเพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

78 wia ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแจ้งถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดต

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน 78 wia สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

• แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านแอปและเว็บไซต์ เฉลี่ยตอบกลับภายใน 3–5 นาที
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม อ่านได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข, การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และ คำถามที่พบบ่อย